Serravalle
Scrivia (AL) - E’ il sogno di pochi, o forse di nessuno, ma intanto ci
provano. C’è anche chi ha preso la patente di proposito, «per essere
autonomo e automunito». Sono partiti a inizio di maggio i corsi di
formazione per i 300 candidati all’assunzione al Serravalle Outlet,
collegati all’apertura di 70 nuovi negozi, a ottobre. Età media tra i
20 e i 30 anni, residenti nel raggio di quindici chilometri dal centro
commerciale più grande d’Italia. Circa la metà ha un diploma di scuola
media superiore in tasca, l’altra metà una laurea breve. Sono per la maggior parte ragazze.
A
blocchi di trenta, arrivano nella cittadella dello shopping con tanta
speranza e un poco di scetticismo. La prima parte del corso, tenuto
dalla direzione del Serravalle Outlet e dai formatori dell’agenzia
Iocap, prevede un inquadramento generale della società e l’Abc del buon
commesso: come accogliere il cliente, cosa si attendono i visitatori,
come rapportarsi con i cinesi e russi, che rappresentano la clientela
straniera più massiccia, come automotivarsi. Nessuna promessa di assunzione,
ma se tutto va bene, a ottobre, potrebbe arrivare un contratto part
time. «Non è il sogno della mia vita fare la commessa, ma è un modo per
entrare nel modo del lavoro e rendersi indipendente. Poi si vedrà», dice
Elena, da Novi.
La grande maggioranza dei candidati arriva da Novi, il centro zona più popoloso; poi Serravalle, Arquata, Gavi. Qualcuno dalla Val Borbera,
come Giulia, di Cantalupo: «Ho appena preso la patente, così posso
essere indipendente. Poi non si sa mai, adesso in tutte le selezioni è
richiesto l’uso dell’auto».
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